堅持「用心建好房，讓家更美好」的企業(yè)使命，金輝集團始終將滿足客戶需求和打造高品質(zhì)產(chǎn)品作為企業(yè)核心價值觀。
顛覆傳統(tǒng)的住宅銷售方式，2021年10月，金輝啟動「看鑒家」服務(wù)體系，預(yù)見、悅見、共見，將房屋建造過程對客戶可視化、體驗化呈現(xiàn)。從項目銷售到建設(shè)階段，直至最終交付兌現(xiàn)，通過顏選工坊實景展示、工地開放日及工地直播、交付預(yù)驗收等多種形式、多種途徑的開放體驗，讓客戶與金輝一起，鑒證家的點滴生長，對未來生活居所安心、放心。
建造客戶真正滿意的好房子是企業(yè)的立身之本，為嚴格管控和規(guī)范建筑施工，金輝集團構(gòu)建完善的工程管理體系，提升工程管理效能，嚴控建筑、精裝、機電施工品質(zhì)。
嚴苛標準化的工程管理，對施工品質(zhì)、細節(jié)的嚴格苛求，只為最終家的完美呈現(xiàn)。
金輝以穩(wěn)健企業(yè)實力為支撐，保質(zhì)保量全面交付。1996年成立至今，金輝集團全國范圍內(nèi)實現(xiàn)100%交付，用實力印證產(chǎn)品品質(zhì)，兌現(xiàn)美好生活。
為滿足客戶在房屋交付前階段，對產(chǎn)品過程、進度和質(zhì)量關(guān)注需求，金輝「看鑒家」服務(wù)體系通過三個階段：預(yù)見—共見—悅見，將每一個真實的施工現(xiàn)場、空間場景以及工藝細節(jié)呈現(xiàn)在眼前。
金輝在項目銷售階段，通過打造「顏選工坊」實景示范區(qū)，將建筑內(nèi)外的品質(zhì)細節(jié)，如實體交付樣板間、大區(qū)景觀園林、局部地下車庫、樓棟大堂、兒童活動區(qū)等，全部可視化展現(xiàn)，真正做到「所見即所得」「隱蔽工程也放心」，讓客戶看的放心，買的安心。
2022年，金輝首座「顏選工坊」亮相無錫天奕銘著，將建筑內(nèi)外的品質(zhì)細節(jié)到交付效果全流程展示，將看不見的建筑節(jié)點全部透明化，讓客戶對未來生活場景的想象能夠真實呈現(xiàn)，真正做到所見即所得！
7月，西安金輝城「顏選工坊」即將開放，敬請期待。
受疫情等多種因素影響，現(xiàn)階段業(yè)主最關(guān)注的就是房屋能否按時交付。金輝集團在項目在建階段，通過工地直播、工地開放日等線上線下開放活動，讓金輝業(yè)主可以零距離親臨現(xiàn)場，感受金輝工程的毫厘細節(jié)，鑒證家的工程進度。
5月，金輝華中武漢、長沙、合肥、襄陽多個城市的6個在售項目開展線上工地直播，累計觀看11222人次，其中大部分都是已購房的金輝業(yè)主。
6月，福州金輝開展「云鑒未來家」線上直播活動，進行項目工地直播、交付現(xiàn)場直播。
線上工地直播也吸引了不少新客戶，他們正是通過這樣的直播活動，看到了金輝筑家的真誠與匠心。金輝與各位客戶、業(yè)主們，在線解鎖新家，一起完成了一場又一場「云監(jiān)工」。
除工地直播外，金輝全國各在建項目，每月也都會通過公眾號家書持續(xù)更新項目工程進度，向業(yè)主呈現(xiàn)建筑的最新動態(tài)，真切感受家的美好變化。
為了提前了解客戶收房時期的關(guān)注點，在項目交付前，金輝還會舉辦「預(yù)驗收」活動，邀請客戶提前「回家」，全方位檢視未來的家。
同步組織項目工程團隊、專業(yè)驗房師陪同，一對一陪伴式服務(wù)，針對客戶問題點、關(guān)注點，及時記錄、過程反饋、透徹整改，呈現(xiàn)完美交付品質(zhì)。
金輝全國項目已實現(xiàn)預(yù)驗收常態(tài)化，截至6月30日，已有全國多個城市16個項目組團舉辦了預(yù)驗收活動，針對過程中客戶提出的有效問題，金輝工程項目部都已組織施工單位進行整改。預(yù)驗收活動受到了業(yè)主的廣泛好評，工程質(zhì)量滿意度平均得分92分，活動組織滿意度平均得分93分。
「客戶第一」是金輝不變的追求，亦是金輝持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)的源動力。金輝通過標準化、可視化、體驗化的方式，讓家的點滴成長都能被客戶看到。不斷兌現(xiàn)關(guān)于美好生活的承諾，讓業(yè)主對未來家多一份安心與期待。
金輝兌現(xiàn)季，看鑒美好家，活動持續(xù)進行中，敬請關(guān)注。
